[政府建設]工商分局提高窗口服務水平

2008年6月11日



  今年以來﹐工商分局企業注冊科注重發揮女注冊官的團隊優勢﹐以“巾幗文明崗”創建為重要抓手﹐進一步優化服務環境﹐提高窗口服務水平。

  一是打造學習型巾幗團隊﹐塑造一流隊伍。通過加大業務學習培訓力度﹐堅持每周五下午業務學習制度﹐每月崗位練兵制度﹐每季業務競賽制度﹐每年業務輪訓制度﹐促使每一位窗口人員都能獨當一面。

  二是打造服務型巾幗團隊﹐建立一流業績。堅持積極行政理念﹐牢固樹立“人人都是投資環境”的服務理念﹐做到“多服務、少干預﹐多設路標﹐少設路障”。

  三是打造合作型巾幗團隊﹐樹立一流形象。注重發揮每位黨員一面旗幟的作用﹐不斷發揮黨員的先進性﹐努力建設又紅又專的團隊﹐同時在注冊官隊伍中深入開展互幫互助活動﹐形成良好的團隊合作精神。

  四是打造敬業型巾幗團隊﹐爭創一流服務。全面落實引導服務、連續服務、延時服務、即時服務﹐認真執行規范用語制度和服務質量跟蹤檢查制度﹐在注冊大廳營造更加人性化的服務氛圍。

  經過全體巾幗干部的共同努力﹐5月底企業注冊科已通過區婦聯合和區總工會組織的區級“巾幗文明崗”檢查考核。


來源﹕工商金山分局   


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