今年是金山旅游政风行风重点测评年，区旅游局严格按照测评要求，具体做到“四个结合”，塑造“依法行政、勤政为民、严格管理、清正廉洁、务实高效”的机关作风和“诚信经营、优质服务、道德高尚”的企业形象。力争旅游政风行风难点有新突破，工作有新成绩，名次有新进展。

　　正面引导与管理监督相结合。一方面，通过和旅行社签订《旅行社优质服务承诺书》、在旅游饭店中开展“优质服务、温馨家园”等活动，引导企业诚信经营，提高服务质量；通过发放《社区居民出游告知书》引导和告诫市民游客树立正确的消费观，学会理性消费，做文明游客。另一方面，区旅游局通过星级饭店复核，旅行社、导游年检，社会旅馆达标等手段强化对企业的管理监督。

　　政府引导与行业自律相结合。政府抓政风，以政风促行风。在局机关内部建立五项制度，深入基层、强化服务，转变工作作风；主动接收各方监督，实行政务公开，切实做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。进一步发挥旅游协会的作用，通过组织旅游企业开展交流、考察、培训等活动，促进旅游企业的自律。

　　对外宣传与对内管理相结合。一方面，通过宣传推介，旅游节庆活动等，吸引市区和周边地区市民来金山旅游；另一方面，通过举办服务员培训班，加强配套基础设施建设等强化内部管理，使到金山的游客高兴而来、满意而归。

　　旅游行政管理部门与其他行政管理部门相结合。旅游行政管理部门与工商、物价、食品监督、文化、公安等有关部门密切配合，保证游客食、住、行、游、购、娱等各方面的安全。